营销常利用的人性弱点
和君观点
信息发布:admin 发布时间:2020-05-28
营销常利用的人性弱点
1.喜新厌旧
为了满足消费者求新的心理，企业需要做两件事：品牌年轻化和产品创新。
20+既是品牌的现金牛客户，也是成长型用户，所以品牌必须迎合20+用户的需求、讨好20+用户的口味。对于成熟品牌而言，必须不断制造新的话题和关注点，不断激活品牌形象，给用户创造新鲜感，否则用户极易感到审美疲劳，毫不犹豫抛弃你。
五芳斋的沙雕广告、卫龙辣条的脑洞营销、李宁的国潮行动，都是品牌年轻化的典型案例。
从产品的维度来讲，企业必须不断推出新产品、新口味、新包装。对于多产品线的品牌而言，一半经典老产品常年不变，一半创新新产品定期更换，已经是标准的产品组合思路。
对于主打大单品战略的品牌，挑战无疑是巨大的。企业可以通过产品迭代，如苹果和不断开发新版本和限量装解决这个问题。
2. 好逸恶劳
好产品的标准只有一条，那就是降低用户成本。
知名度高、口碑好、渠道广，降低用户的搜寻成本；
功能强大、技术先进、品质可靠、价格合理，降低用户的决策成本；
使用方便、易操作易上手、产品原理易理解，降低用户的使用成本；
产品形象好、档次高、买了有面子、社会接受度高，降低用户的社会成本。
这个逸，一方面体现在用户的搜寻和购买决策上，要尽可能地简化流程、减少步骤，节省用户时间、节约用户精力和体力，减少用户麻烦。
3.趋利避害
趋利，是人的本性所在。是人们行为的最终依据。
砍、拼、抢，三个字足以概括今天绝大多数的互联网玩法，极其生动地展示了这个时代的生猛和直接。
4.生物本能
从生物本能来讲，我们追逐食、色、繁殖，关注竞争、猎奇和暴力，在广告业，有一个经典的3B法则。Beauty、Beast、Baby，美女、野兽、婴儿，广告中出现这3种视觉元素，最容易抓住消费者注意力，唤起人们的情感反应。
5.权利崇拜
在一个从众消费的年代，首先，品牌知名度很重要，只要被尽可能多人记住了，品牌就成功了。知名度最高的品牌=品质最好的品牌=大家都买的品牌=我也买的品牌，这是从众消费的逻辑。我们长期以来，都是以他人作为消费的参照系，买大家都知道的、都认同的、都在买的。
其次，权威资源对品牌的背书很重要，这能增强品牌的权威性和可信赖度。常用的权威背书资源包括央视媒体、明星代言，还有一些国家级或者世界级的赛事、组织、论坛的赞助。
6.争强好胜
面子心理、攀比消费，我们总希望能够胜过他人，通过消费来确认自己的社会地位。
——和君咨询咨询师 崔翠翠
