组织氛围的简单评价
和君观点
信息发布:admin 发布时间:2020-01-20
组织氛围的简单评价
组织氛围是指员工在特定环境下工作的感觉,是“工作场所的氛围”,它是一个复杂的综合体,包括影响个人和群体行为模式的规范、价值观、期望、政策、流程等。简而言之,就是人们在那儿做事的感觉。
组织氛围可以从6个感受(14个维度)来衡量氛围温度:
1、变通感(灵活性(Flexibility)):指的是员工对于工作中受制约程度的感受;即在多大程度上,他们认为工作环境中存在着妨碍他们做好工作的不必要的规章制度、工作程序、和其它的条条框框的制约。以及他们的新想法,新观念可以被接受的程度。
灵活性评估两个要点:一是官僚最小化,不必要的程序、政策和手续的减少程度;一是创新,员工提出新思想和新方法手鼓励的程度。
2、责任感(责任性(Responsibility)):员工对工作中所拥有的授权程度的感受。包括他们在工作中无须事事请示上级的程度,以及他们感觉必须对工作结果完全负责的程度。
责任性评估两个要点:一是自主性,员工可以自主决定怎样完成其工作而不需请示;一是承担责任,员工受鼓励冒经过计算的风险,并对结果负责的程度。
3、压力感(工作标准(Standards)):员工所感受到的管理层强调改善绩效和要求大家全身心投入工作的程度;包括员工感受到其企业及其员工个人是否有又有挑战性、又可以达到的目标的程度。
工作标准关注两个要点:一是持续改进,鼓励员工改进绩效的程度;一是挑战性,员工关于管理者在设定高标准,追求卓越方面的感觉。
4、公平感(激励(Rewards)):是员工感觉到出色的绩效能得到承认和奖励,并且这种承认和奖励与绩效的出色程度合理挂钩的程度。
激励关注两个要点:一是绩效,员工所感觉到的奖励与业绩的关联度;一是认可,肯定与表扬对于威胁和批评的程度。
5、方向感(明确性(Clarity)):是每个人感觉清楚地了解自己的工作要求和职责,以及这些要求和职责与组织的宏观目标之间的联系的程度。
明确性关注两个要点:1是使命和方向,员工了解组织愿景、目标及其达成计划的程度;一是组织期望明确,员工了解组织架构、工作职责、岗位确定、职能划分的程度。
6、承诺感(团队承诺(Team Commitment)):员工的团队自豪感,在需要时付出额外努力的意愿,以及相信组织中每个人都在为共同目标努力的程度。
团队承诺关注四个要点:一是相互信任,员工感觉同事间彼此喜欢、信任的程度;二是合作精神,工作中人们互相帮助的程度;三是奉献精神,员工在需要时付出额外努力的程度;四是自豪感,员工身为组织一员感觉自豪的程度。
从这个6个感受14个维度可以对组织的氛围进行简单的评价,通过氛围温度计洞察组织氛围,促进组织凝聚力。
——和君咨询咨询师 何军利