秋色怡人心，正当学习时。11月6日，2021年柯城区和君“教育领航班”第六次大课在衢州市委党校如期开讲。本次大课，朱文川教授以《新时代危机公关和舆情管控》为主题，结合自己的理论研究与管理培训经验，让学员们对意识形态、风险管控、危机公关、舆情引导等方面有了全新的认识。
朱文川教授从新时代中国政治经济风险挑战、风险管理体系与突发事件应对、危机管理概念目标与危机公关、互联网+舆情引导与危机沟通四个方面为学员们进行了详细的讲解与分析。
1、审视政治经济形势
中国已昂首迈进新时代，这“新”，是百年未有之大变局，是中华民族到了历史的新的时间窗口。朱教授从百年党史的四个阶段展开，让学员们意识到规划的不只是一个十五年，而是一个全新时代。从政治、经济研究这个角度去理解，这是一个周期转身的过程。
2、应对突发事件对策
第二章节，朱教授围绕“风险管控之风险源”提出了五个“不让”：一是不让小风险演变成大风险；二是不让个别风险演变成综合风险；三是不让局部风险演变成区域性、系统性风险；四是不让经济风险演变成社会政治风险；五是不让国际风险演变成国内风险。在朱教授的引领下，全体学员们结合自身学校实际，积极探讨如何有效制定学校风险管理体系和突发事件应急预案。
3、聚焦危机公关目标
“你认为学校的组织危机有哪些？”朱教授抛出的讨论话题激发了学员们的探索求知欲。学员们从学生心理健康事件、食品卫生安全、双减背景下培训机构的管理安全等方面梳理了各种潜在危机。案例中，提前制定的应急预案、事件发生后的有效组织、各部门之间的互助联动，最后突发事件的圆满解决，得到了朱教授的肯定，他对学员代表们的阐释进行了点评，并对危机管理的涵义、目标、法则、五种特征进行了深度解读。
4、探寻舆情引导技巧
当今社会已进入万物互联的新媒体时代，新技术层出不穷，新媒介环境变革巨大，这些都迫切需要做好应对突发事件的舆论引导工作。朱教授引用了大量实际案例，生动形象地讲解了舆情分析研判、应对处置、舆论引导，以及与媒体交流的技巧方法。学员们表示在应对舆情的敏锐性、洞察力和应变力上得到了很大提升。
这次大课，朱教授理论联系实际，运用大量真实案例，详尽地剖析了热点舆情事件处置过程、得失及产生的社会影响力。他幽默风趣，却有证有据，言语间通俗易懂，却又有极强的针对性。让柯城教育的学员们更清楚地认识了新时代危机公关与舆情管控特点，对进一步加强互联网+环境下校园舆论的引导，推进和谐校园舆论环境的构建，维护校园安全稳定有了更清晰的理解。
