疯狂的淘宝盖楼
双十一淘宝盖楼活动又火了,微博、微信都被淘宝盖楼口令淹没了。虽然有很多人吐槽盖楼的玩法,也有很多人因为每天被各类朋友淘口令“骚扰”感到厌烦。甚至有些企业的领导在工作群发布盖楼链接。淘宝盖楼最终收益有限,盖楼也不像游戏一样使人沉浸,为何会这样火呢。
淘宝盖楼利用人性的特点
1.大众都爱“占便宜”
“5块钱、10块钱甚至30块钱”,这些如果用工作收入衡量这肯定不算多,但如果是不是工作收入,是“不费力”的收入,“5元、10元”价值感就瞬间变强了。这让大众产生一种占淘宝便宜的心理,这是促使用户开始这个游戏的很大一个因素。
2.利用用户的从众心理-营造大家都在参与的氛围
有部分用户因为好奇,爱玩,时间充裕等因素主动参与盖楼活动,通过他们的转发、分享让更多用户知道并参与进来(主动被动均有),渐渐淘宝盖楼形成一种氛围,很多用户因为在微信、微博等每天看到盖楼活动,便跟风参与到活动中来。
3.激发用户的“胜负心”-对手匹配势均力敌,营造竞争氛围
淘宝盖楼对手匹配是设计在的,基本匹配的对手会与本站队实力相差不多。在这种势均力敌的情景下,让用户觉得自己努力之后是可以获胜的,并且两队你追我赶,营造出竞赛氛围,很容易激发部分用户(独立型自我人格)的胜负心,到后来,用户甚至忘了参加这个游戏的初衷,就想着为了争口气,必须胜利。
4.利用用户的“合群”心理
淘宝盖楼设计是团队作战的形式,一个战队可以最多有5人。淘宝盖楼持续15天,战线时间较长,单人作战用户很容易放弃,但是团队作战就让自己有一种团队荣誉或者团队束缚感,尤其对一些互依型自我的用户,他们会因为团队荣誉或者不好意思拖团队后腿等“合群”因素,参与到淘宝盖楼的活动中,称为“被迫营业”。
5.双十一活动已经逐渐成为一种文化
淘宝双十一的活动逐渐成为一种惯例,一种文化。到了双十一的节点,用户自然而然就知道淘宝会活动开展,每年参加双十一的活动也成为一种传统或者习惯,已经无需宣传和教育。
——和君咨询咨询师 崔翠翠